CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO DE VIAJE COMBINADO Ver en PDF:

CONDICIONES GENERALES: Estas Condiciones Generales se refieren únicamente al contrato de viaje combinado en el sentido de la Directiva (UE) 2015/2302 del Parlamento   Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2015, relativa a los viajes combinados y los servicios de viajes vinculados.                                                                                                                                                                                            

CONDICIONES ESPECIALES ISLANDIA, FINLANDIA, GROENLANDIA, NORUEGA Y SUECIA 2022  Ver en PDF:
 Debido a la especial contratación de este destino y los diferentes proveedores que comportan la programación descrita en el presente folleto,   especificamos las condiciones especiales que se aplicarán y que el cliente acepta explícitamente en el momento de realizar la reserva.

SERVICIOS TERRESTRES DE TODOS LOS DESTINOS
CIRCUITOS EN AUTOCAR, FLY AND DRIVE, ESTANCIA EN CABAÑAS
Gastos de anulación:
Hasta 35 días antes: 100€ de gastos
De 34 a 22 días antes: 50%.
Con menos de 21 días 100%.
Pago del 100%: 35 días antes de la salida.

Condiciones AUTOCARAVANAS
Gastos de anulación:
Hasta 60 días antes 100€ de gastos gestión
De 59 días a 35 días antes: 15%
De 34 a 23 días antes: 50%.
De 21 en adelante: 100%.
Depósito del 15% en el momento de hacer la reserva.
Pago del 100%: 35 días antes de la salida.
Si no se ha recibido el pago 35 días antes de la salida se cancelará la reserva, perdiendo el depósito
Gastos de modificación reserva: 50 €

EXTENSION GROENLANDIA
Gastos de anulación:
Hasta 60 días antes: 0 %
De 8 a 6 semanas antes: 20 % de modificación 40% de cancelación.
De 6 a 4 semanas antes: 30 % de modificación 60% de cancelación
De 4 a 2 semanas antes: 40 % de modificación 80% de cancelación
Con menos de 16 días antes: 100% de gastos
Pago del 100%: en el momento de hacer la reserva

BILLETES AÉREOS:
Regirá la normativa vigente de cada una de las compañías aéreas reservadas, siendo obligatorio por parte de la agencia de viajes informar en el momento de la reserva de las mencionadas condiciones para poder aceptar o anular su viaje en ese momento sin gasto alguno.
Con la compañía de Norwegian Airlines se realizará la emisión y pago del billete 21 días después de la reserva, teniendo a partir de ese momento el
100% de gastos en caso de anulación, las reservas con menos antelación se emitirán el billete de avión en el mismo momento de la reserva. Condiciones del resto de compañías se indicarán en el momento de la reserva para la aceptación del cliente.

Validez del folleto: del 1 diciembre  2021 al 31 de diciembre de 2022.